تاريخ السريان: 19 سبتمبر 2026. تصف هذه الصفحة كيفية تعامل الموقع مع البيانات، وتُراجع عند تغيير نموذج الاتصال أو أدوات القياس أو الإعلان.
المعلومات التي قد نجمعها
عند استخدام نموذج الاتصال قد نستلم الاسم ورقم الهاتف والموديل والسنة والرسالة التي يكتبها المستخدم. قد تسجل البنية التقنية عنوان IP ووقت الطلب ونوع المتصفح والصفحة المطلوبة لأغراض الأمان والتشغيل. يرسل تكامل القياس الحالي معلومات عامة مثل لغة المتصفح والمنطقة الزمنية والصفحة المرجعية ومسار الصفحة؛ لا ينبغي أن يرسل محتوى الرسالة أو بيانات السيارة الحساسة.
لماذا نستخدم المعلومات؟
نستخدمها للرد على الطلب، ترتيب الموعد، حماية الموقع، تشخيص الأعطال التقنية، وقياس استخدام الصفحات وتحسينها. لا نطلب كلمات المرور أو بيانات الدفع من خلال نموذج الموقع.
القياس الأساسي وملفات الارتباط
يرسل الموقع حدثاً إحصائياً أساسياً من الطرف الأول إلى /collect/ عند تحميل الصفحة، سواء قبل المستخدم ملفات الارتباط أو رفضها أو لم يتفاعل مع الخيار. هذا الحدث الأساسي بلا ملف ارتباط ويقتصر على المسار والمرجع ولغة المتصفح والمنطقة الزمنية وبيانات تقنية لازمة للعد والحماية. يمكن للموافقة أن تتحكم في إعلانات أو تخصيص أو أدوات طرف ثالث اختيارية مستقبلاً، لكنها لا توقف القياس الأساسي. لا توجد حالياً وحدات إعلانية أو أداة تخصيص خارجية مفعلة.
نموذج الاتصال ومسار البيانات
يتحقق الخادم من الحقول المطلوبة وطول الرسالة وصيغة الهاتف، ويستخدم رمزاً موقّعاً محدود الصلاحية لا يعتمد على ملفات الارتباط مع تحقق من مصدر الطلب، إضافة إلى حقل حماية مخفي لمقاومة الرسائل الآلية. تُحفظ الطلبات المقبولة في سجل تشغيلي خاص خارج مجلد الموقع العام، وقد يرسل الخادم إشعاراً إلى server@wkbautomobiles.com عندما تكون خدمة البريد مهيأة. لا تظهر الرسائل للعامة ولا تُستخدم لإنشاء ملف عام عن السيارة أو صاحبها.
المشاركة والاحتفاظ
يمكن مشاركة الحد الأدنى اللازم مع مزودي الاستضافة أو البريد والاتصال الذين يساعدون في تشغيل الموقع والرد على الطلبات. يحتفظ المشغل بالسجل بقدر الحاجة للمتابعة والأمان وتسوية الطلب، ثم يحذفه وفق الإجراء التشغيلي المعتمد؛ ويمكن طلب الحذف عندما يكون تحديد السجل ممكناً ولا يمنع ذلك التزام نظامي أو أمني.
سجلات الخادم والأمان
قد تتضمن سجلات التشغيل عنوان الشبكة ووقت الطلب والمسار ورمز الاستجابة ومعلومات تقنية عن المتصفح. تستخدم هذه السجلات لاكتشاف الأعطال والطلبات الضارة وحماية الخدمة، ويقتصر الوصول إليها على من يحتاجها للتشغيل. لا يمكن ضمان أمان مطلق لأي إرسال عبر الإنترنت؛ لذلك لا ترسل بيانات دفع أو كلمات مرور أو معلومات طبية أو وثائق هوية عبر حقول الموقع.
الخرائط والروابط والأطراف الخارجية
تعرض صفحات الدليل خرائط من OpenStreetMap عبر مكتبة Leaflet محلية، ما يستلزم طلب صور البلاطات من مزود الخريطة وقد يكشف له عنوان الشبكة وبيانات الطلب التقنية. ينقل رابط الهاتف أو WhatsApp أو الاتجاهات أو الموقع الرسمي المستخدم إلى المزود المختار، وتخضع المعالجة هناك لسياساته. لا يضع الموقع حالياً إعلانات، وإذا أضيفت منصة إعلان أو تخصيص فستُراجع هذه الصفحة وإدارة الموافقة قبل التفعيل.
بيانات الأطفال
الموقع موجه إلى مالكي السيارات والباحثين عن الصيانة، وليس مصمماً لجمع بيانات الأطفال. إذا أرسل قاصر معلومات دون حاجة أو إذن مناسب، يمكن لوليه التواصل لطلب المراجعة والحذف متى أمكن تحديد السجل.
اختياراتك والتواصل
يمكنك طلب معرفة أو تصحيح أو حذف معلومات أرسلتها عندما يكون ذلك ممكناً ومناسباً. أرسل الطلب إلى server@wkbautomobiles.com مع وصف كافٍ للعثور على الرسالة، من دون إرسال معلومات حساسة إضافية.
تغييرات هذه الصفحة
يظهر تاريخ السريان أعلى الصفحة. نحدث النص عند تغير الحقول أو غرض الاستخدام أو مزودي الاتصال والقياس أو الإعلانات، ولا نغير التاريخ لمجرد تصحيح لغوي بسيط. عند وجود تغيير مؤثر يراجع المستخدم النسخة المنشورة قبل إرسال بيانات جديدة.